마음반창고

6. 해결중심으로 이끄는 질문 1) 첫 상담 이전 변화에 대한 질문 ① 치료 이전의 변화를 매우 관심있게 관찰하고, 이것을 근거로 가족의 잠재능력을 발견하며 가족 스스로 인식하기 못한 해결방안을 찾아내는데 이용한다. ② 치료자는 가족 스스로가 심각했던 문제가 어떻게 완화되었는지 파악할 수 있도록 질문하여 의식적, 무의식적으로 그들이 실시한 방법에 관해 인정하고 칭찬한다. ③ 누구의 도움없이 스스로 노력했다는 것과 해결능력을 인정하고 그러한 사실을 강화하고 확대할 수 있도록 격려한다. 상담사가 내담자로 하여금 자신의 문제해결을 주도하도록 도와준다면 그 내담자가 해결해야 할 목적들을 유지하기가 더 쉬워질 것이다. ④ Talmon(1990)은 상담사가 내담자에게 상담 전 변화에 관해 물어볼 때 2/3 정도가 ..

5. 면접의 기본 방법 및 과정 1) 경청(Listening) 경청이란 상담자가 자기 준거 틀을 내려놓고, 내담자의 이야기를 내담자의 관점에서 주의 깊게 들음으로써 내담자에게 중요한 사람은 누구이며, 원하는 것은 무엇인지를 알아내는 방법이다. 진정한 경청은 첫째, 상담자가 내담자 준거 틀의 중요한 부분에 곧바로 초점을 맞출 수 있다. 둘째, 내담자를 평가하려는 경향을 차단한다. 셋째, 상담자 관점에서 문제를 성급하게 해결하는 것을 막는 데 도움이 된다. 2) 해결중심 질문하기 일반적으로 면담은 상담자가 질문하고, 내담자 대답을 경청하고, 다시 또 다른 질문을 하는 과정이다. “어떤 사람이 질문하는 걸 귀담아들으면 그 사람이 무엇을 믿고 중요하게 여기는지, 성취하려는 것이 무엇인지를 잘 알 수 있다”(Wi..